息县:强化网格管理培训 推动“枫桥经验”落地

信阳观察 2023-03-14 13:17:08

大象新闻·东方今报记者 张亮 通讯员 余江  崔万伟

“楼下的广场舞音乐实在太吵了,难以忍受。”3月13日,家住息县谯楼街道千东路社区的张女士电话告诉社区网格员邹洪海,她家阳台正好对着一片门前空地,每到晚上8点,楼下的广场舞噪声让她烦躁不已。张女士说,她理解老年人跳广场舞的需求,但应该适当调低音量,不要影响别人的正常生活。为了让楼下的广场舞大妈把声音调小一点,张女士多次沟通,但没有明显效果。

社区网格员邹洪海了解了这个状况后,一边积极对舞者进行劝说,一边上报社区,给他们寻找了一块更开阔的“舞台”。经过多重努力,终于还给附近居民一个安静的夜晚,消除了邻里之间的矛盾。网格员成为帮助群众化解各类纠纷的“先锋队”。

这只是息县“三零”平安创建工作的一个缩影。

据悉,近日,息县荣获全市2022年度“三零”平安创建工作先进集体,另有3个乡镇、4个单位和6名个人受到表彰。为深化“三零”创建,推动“枫桥经验”落地生根,息县坚持党建引领基层治理,对1972名专兼职网格员进行培训,着力构建矛盾纠纷多元化解体系。

主题鲜明,理论学习有“高度”。息县县委常委、政法委书记罗红莲亲自安排部署全县网格员培训,明确以打造息县“枫桥经验”为主题,指派县综治中心负责具体落实,充分学习中央、省、市关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的相关文件和会议精神,悉心准备培训资料,全面提升网格员基层矛盾纠纷排查化解的政治素质和业务水平。

周密组织,本领传授有“深度”。日前,县综治中心以视频形式,组织23个乡镇(办事处)网格员代表培训,从“枫桥经验”的产生和发展,新时代的社会治理内涵,结合网格员职责任务、工作方式、办理流程,明晰了以网格员为核心,切实形成依靠群众、发动群众的基层社会治理新形态,积极引导广大网格员坚持用心用情,注重为民服务,通过采集基础数据、反映群众诉求、提供便民服务三个方面,实现源头治理、化解矛盾、小事不出村、矛盾不上交的基层社会治理目标。

严格管理,狠抓落实有“力度”。坚持党建引领基层治理,出台《息县城乡专职网格员考核办法》,从提高站位、扛牢责任、严格奖惩三个方面,通过高标准打造县乡(村)综治中心(室),努力实现群众诉求一站式接收、一揽子调处、全链条解决,真正让群众只进一扇门、只跑一地,切实做到“微事不出格、小事不出村、大事不出乡、难事不出县”。连日来,各乡镇(办事处)自行组织辖区内网格员培训12场次,全县评选表彰2022年度优秀网格员320余人,7名优秀网格员获评全市基层治理标兵。

深度融合,创新机制有“宽度”。为创新网格员队伍建设机制,息县将社区警务工作作为党建引领基层治理的一个模块同步推进,由优秀网格员担任社区辅警,社区民警负责社区辅警的日常管理,实现“警格+网格”深度融合,使社区辅警(网格员)每天了解社情民意、宣传政策法规、排查安全隐患、调解邻里纠纷……,将每一个具体问题解决在“最后一米”。目前,全县已经清退66名原“一村一警”辅警,从优秀网格员中挑选补位,做到人员不缺位、工作不断档。

 

来源: 信阳观察

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