河南广电融媒体记者  王东昱  通讯员  陈岩  张浩书  张永明/文图

“由咱们供电人员给我们检查排查用电故障，我们复工复产就更有信心了。”7月22日，在确山县产业集聚区中百铝基新材料科技有限公司，电力工作人员正在了解企业用电需求，排查企业用电安全隐患，帮助企业用户解决实际问题，全力做好疫情防控期间企业复工复产的坚强“后盾”。

为全力支持辖区企业复工复产后的正常用电，国网确山县供电公司结合本地实际，按照“高、快、全、严、好”的工作要求，多措并举保障疫情期间电力可靠供应，打造高品质、高质量供电的营商环境。

该公司首先通过微信群、电话等多种方式及时与辖区企业联系，了解企业复工复产时间和用电需求，并针对部分重点企业，在严格做好疫情防控的前提下，组织焦裕禄共产党员服务队进行上门服务，仔细检查企业配电室内供电设备的情况，并对厂区内用电设备进行排查，检查是否存在设备老化等问题，为企业复工前做好用电保障工作。

其次，及时跟进企业复工复产进度情况，组织专人帮助指导企业客户通过网上国网APP办理缴费、报装、暂停恢复等用电业务，通过微信群、电话等方式引导客户“线上办电”，提高业务办理效率，降低营业厅业务办理客户流动量，减少外出感染风险，不断提升服务水平，助力疫情防控工作有效有序开展。最后，进一步强化对企业客户用电状态监测，根据企业设备负荷实际情况和客户各类用电业务需求，加大供电线路、设备巡视排查力度，及时消除隐患缺陷，提高复工复产企业供电可靠性，帮助企业降低用电成本，为企业经营加油助力，为保障确山经济社会发展提供强力支撑。

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编辑：雷刚