大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 张玉欣

“如果客户遇到用电问题，我们供电公司随喊随到，第一时间上门服务帮你们解决问题。”4月19日，封丘县供电公司组织封南中心供电所来到封丘县亿能新能源有限公司企业进行走访，面对面沟通交流，实地了解企业的经营情况和用电需求，确保重要客户安全可靠用电。

在走访过程中，工作人员与该企业负责人就用电需求、电价政策、安全用电等方面进行深入沟通和交流，祥细了解客户当前的用电需求，倾听企业对电力供应与服务工作的意见和建议。同时，为企业发放了用电服务办理用电手册，热心地解答客户在办电、用电和抢修环节的疑虑，指导安全用电、科学用电，为企业生产用电提供充足动力和安全保障。

下一步，该公司将紧紧围绕优化电力营商环境主线，根据客户用电需求，从客户利益出发，一对一为企业制定能效账单和优化供电方案，主动当好企业的“电管家”提升客户综合效益，切实做到供好电、服好务，不断提升企业和群众用电获得感、满意度。