大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 崔宇辉 王峰

为进一步确保城市供电安全，切实了解辖区内企业的夏季高峰用电需求。国网辉县市供电公司开展客户大走访活动，通过走访获悉企业当前的生产状况、用电负荷、用电需求和计划检修等信息，挖掘新的用电量增长点，致力通过优质的供电服务促使企业增产、增效。

阳春已过，盛夏来临。迎峰度夏、防汛备汛将是企业备战的下一安全防线。4月18日，国网辉县市共产党员服务队走访宝蓄公司，到该公司下的110千伏变电站进行了巡视检查，确保重要用户双回路电源可靠供电，为即将到来的汛期提前开展设备“体检”。

“太感谢你们的贴心服务了，我们前些天刚开会提到了防汛工作，没想到你们比我们还先行动，我们得向你们学习啊。”变电站值班人员称赞道。大客户走访，第一时间确准企业所思所想，走在企业经营者的前面，这样才能把供电服务做到更优质、更贴心。

在走访龙田煤业过程中，走访人员得知企业有停电检修计划，随即指导企业填写相关申请，根据客户的需求，从客户利益出发，提出合理的检修计划，帮助制定更优用电方案，并表示将第一时间将客户需求上报，及时安排停电计划。

“不管我们有什么问题，只要一个电话，你们供电服务人员就会在最短的时间内赶到现场帮我们解决，你们公司的服务真是没得说！”龙田煤业负责人向走访人员表达了发自内心的感谢。

走访人员还借此机会，向客户详细讲解电价政策和用电安全知识，切实做到供好电、服好务，主动当好企业的“电参谋”，提升客户综合效益，用实际行动将“人民电业为人民”企业宗旨落到实处。

据悉，该公司在下一步工作中将继续开展大客户走访活动，进一步拉近供电企业与用电客户之间的距离，指导企业提前做好迎峰度夏准备工作，为企业的发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务，切实提升企业客户用电“获得感”，积极助力优化营商环境。