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大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 李慧
3月15日,辉县市供电公司在辉县市文昌广场开设供电服务咨询台,围绕“打造电力营商环境 提升供电服务水平”的主题,开展了“3.15消费者权益保护日”供电服务宣传活动。
活动中,工作人员通过发放宣传资料、现场讲解等方式向用户介绍了安全用电知识、业务办理途径等,鼓励居民下载“网上国网”APP进行线上渠道业务办理。
广场上大风四起,但现场群众的学习意识高涨不减,咨询用户络绎不绝。据不完全统计,本次现场共计发放各类宣传资料300余份,供电服务便民服务袋500余份,回答用户提问200余次,为客户解答各类电力疑难问题,得到了群众一致好评。
来源: 新乡观察