河南广电·大象新闻记者 龚雪  通讯员  鲁德平

近日，信阳市浉河区游河乡付先生来到申城公证处申请办理继承公证相关事宜，其父已去世30余年，同胞兄弟也已去世（离异无子女），家中还有88岁的老母亲金女士健在，在信阳市养老服务中心养老。付先生的弟弟生前在银行有几笔存款，因密码不详，无法取出，遂需办理遗产继承公证。

接到当事人的申请后，申城公证处立即指派公证员接待受理，在详细了解当事人家庭情况后制定了相应的办证方案，并上门为金女士办理继承公证。

在信阳市养老服务中心见到金女士后，公证员仔细地再次向金女士了解具体情况，在一片安慰和劝慰声中完成了办证程序，出具了继承权公证书。

第二天，公证员及时将公证书送达当事人，付先生携继承公证书顺利取出了弟弟的存款后对申城公证处公证员的热情、耐心、高效、暖心的服务表示真诚感谢！