封丘县供电公司量身定制供电方案 提升“获得电力”服务水平

新乡观察 2022-11-09 20:19:43

大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 靳运东 李磊

为了营造良好的营商环境,助力企业发展。116日,封丘县供电公司主要负责人和相关部门工作人员来到河南省荣荣玻璃科技有限公司,了解当前用电的情况及服务需求和意见建议,践行贴心服务行动,优化电力营商环境,确保企业有序发展增长增效。

据悉,河南荣荣玻璃科技股份有限公司拟投入840吨硼硅家电玻璃全自动生产线,840吨窑炉总容量2.4万千瓦,投产后将成为全球最大、最先进的硼硅家电玻璃生产基地。该公司组织发展建设部、运维部、营销部对当前用电政策进行解读,并对用户用电负荷规划进行科学、合理的建议。

长期以来,封丘县供电公司常态化深入走访企业,主动前移供电服务窗口,零距离与企业客户进行交流,倾听客户用电声音,详细了解企业作业特点、用电负荷、用电需求和存在的困难,收集客户对供电服务、供电质量、电费缴纳等方面的意见和建议。

结合企业实际情况,安排专人对接服务,及时掌握发展动态,因企制宜量身定制供电方案,满足企业发展用电需求,实现企业提升生产经营效益。同时,协助客户开展安全用电隐患排查,深入现场对生产车间电源及变压器等电力设施的运行情况进行全面“体检”,对发现的安全隐患,积极提供技术指导,帮助企业快速高效的处理用电隐患,确保企业用户供电安全可靠,切实为企业安全生产用电保驾护航。

下一步,该公司将进一步拉近与企业客户之间的距离,及时掌握客户用电需求,改进服务措施,以满足客户的需求为着力点,持续为企业客户提供高效、便捷、优质的供电服务,全面提升“获得电力”服务水平,强力推动营商环境大提升。

来源: 新乡观察

相关新闻
国网济源供电公司:“刷脸”办电提高服务效能
猛犸新闻 | 2022-11-09
辉县市供电公司:“三零”服务为小微企业纾困解难
新乡观察 | 2022-11-09
热门留言