有了政企协同“项目长” 超前服务让用户很安心

水电气暖 2024-03-29 09:46:50

大象新闻记者 梁新慧 通讯员 张国伟 肖筱

“咱们可以在网上国网APP上进行线上办电,办电资料仅需提供主体证明和产权证明。还可以采用‘容缺办理’的形式,暂缺的办电基础资料由客户经理现场勘查时上门收取,您就不用多跑趟了。根据目前项目的现状,建议咱们对用电负荷整体考虑、分步实施,不但能快速解决已建成厂房的用电需求,还能兼顾后期厂房的用电需求,节约投资。”3月28日,在郑州白鸽磨料磨具有限公司,国网荥阳市供电公司营销部副主任张国伟正在给该公司现场负责人孙龙介绍“用电报装”服务。

原来,郑州白鸽磨料磨具有限公司新材料及精密制造产业园为荥阳市321个重点建设项目之一。该项目园区一期工程有11栋厂房开工建设,其中4栋厂房完工,剩余部分还在施工,无法进行最后验收。但企业订单较多,急需试生产,如果等到全部完工再验收,势必造成延误。

结合该公司小范围试生产的短期需求,张国伟讲解了用电报装的相关流程,并给出“整体规划、分步实施”的接电建议后,孙龙的心才放了下去。

“正发愁怎么详细了解办电政策,争取快速办电生产,今天就有专人主动上门送上‘良方’,服务实在太超前、太贴心了。”孙龙连连称赞。

近几年,国网荥阳市供电公司推进政企联席,实行重大项目“项目长”负责制,推进重大项目跟踪督办。2024年,该公司积极参加荥阳市成立的重点项目建设“政策找人、服务上门”政务帮办服务小分队,根据企业需求,与企业主动对接,了解企业分阶段投产验收方案,现场答疑办电问题,精准快速解决问题,为企业高质量发展保驾护航。

该公司有关负责人表示,将密切协同政府相关部门,实时跟进重点项目施工计划开展进度,通过“超前谋划、超前部署、超前实施”的办电举措,100%化解企业报装办电、用能成本、供电质量等各类涉电诉求,打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境,不断增强人民群众的获得感和满意度。

来源: 水电气暖

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