大象新闻·东方今报记者  杨继盈  通讯员  张志明  鲁康  /文图

“今天来送锦旗是对咱们税务局在处置我们小区住宅办证问题中，心系百姓，为民解忧表达衷心的感谢。”近日，焦作市龙源湖小区业主委员会代表将一面写有“送服务热情民心暖，不忘初心为百姓”的锦旗送至焦作市山阳区税务局，表达对税务部门贴心纳税服务、热情解决百姓难题的感激之情。

龙源湖小区的部分住宅因历史遗留问题，房产证迟迟不能办理，给百姓生活带来很大困扰。针对该问题，该局召开专题会议，根据历史遗留问题的特殊性和业主群众实际情况，主动作为，专班跟办，积极与不动产登记中心、住建局协调，该局第一税务分局加班受理，简化处理流程，圆满解决了困扰319户业主的办证难问题。当龙源湖小区业主拿到不动产权证后，心中的一块大石终于落了地，他们第一时间制作锦旗，向山阳区税务局的工作人员表达谢意。

“这面锦旗代表的不仅是感谢与肯定，也是税务人的责任与担当，更是纳税人对我们税务工作的肯定。”山阳区税务局党委书记、局长李虎亮表示，将以这次工作作为激励和鞭策，再接再厉，持续推进“便民办税春风行动”，解决纳税人、缴费人急难愁盼问题。

下一步，山阳区税务局将坚持把主题教育和全心全意为民服务相结合，并将教育学习成果转化为纳税服务的实际行动中，让便民办税春风常吹常新，以更加精湛的业务和更加优质的服务，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

编辑：叶琼