河南广电·大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 申红霞

“在回访期间一定要时刻关注回访对象情绪变化、身体状况，做好相应的安全防范，谈话时要注意语气要柔和，态度要诚恳......”11月21日，登封市供电公司纪委书记在对2023年受处分人员开展回访前，与回访组成员进行回访工作的细节沟通。

近年来,登封市供电公司坚持严管和厚爱结合、激励和约束并重的原则，坚持对公司受处理处分人员进行回访。通过谈心谈话、听取意见等方式，帮助受处分人员消除抵触情绪、化解思想顾虑，教育帮扶他们积极改错防错，激励引导他们放下“包袱”，轻装前进。

“个性套餐”，专匙开专锁。回访前，该公司纪委梳2023年处分人员情况，根据处分类型确定需要重点回访人员。熟悉掌握受处分人员的违纪性质、处分类型、错误事实、现工作岗位特点，全面了解回访对象基本情况，针对受处分人员所犯错误性质、所受处分档次、个人性格特点等，做足功课，以“一把钥匙开一把锁”的原则，因人而异、因案施策，制定回访方案和安全预案，明确具体回访工作内容、方式、时间、地点、安全措施等，确定个性化谈话提纲，提高回访实效性。

统筹协作，关爱送心坎。为了确保把组织的关爱送到受处分人员的心坎上，该公司实施“谁处分谁回访”方式，由公司纪委带队，党建部、组织部密切合作。在回访中把政治教育和法纪教育贯穿始终，在谈话中力争把问题谈透彻，把纪律讲清楚，把政策说明白，帮助受处分人员分析错误性质及危害，找准“病根”化解顾虑，提升自律意识。对受处分人员提出的自己处分方面的问题耐心答疑解惑。细心了解受处分人员思想、工作、家庭等方面存在的困难和问题，及时帮助处理和解决，把组织的关爱通过回访传递给受处分对象，使其真切感受到来自组织的温暖，增强对组织的信任。

化解心结，助力提信心。结合工作实际，采取登门恳谈、电话回访、书面回访、警示教育室座谈等多种回访方式，让回访对象在轻松愉快的环情境中拉近距离，化解处分人员因所犯错误羞愧而对回访工作产生的抵触情绪，能够敞开心扉与纪检干部交流，回访工作人员改批评教育为耐心剖析说理，变空洞说教为释纪明法，帮助受处分人员端正心态，直面错误，化解因处分而生出的低落情绪，放下了思想包袱。对思想认识到位、作风转变明显、工作实绩突出的，处分期满后及时向组织推荐，给受处分人员机会和希望，使其重振干事创业信心。

下一步，登封市供电公司纪委将把做好受处分人员的回访教育作为监督执纪“后半篇文章”必修课，切实做到强化监督有态度、执纪问责有力度、治病救人有温度，持续巩固和扩大监督执纪审查调查综合效果。

编审：申思