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大象新闻记者 王晓颖 赵梦珂 

近日，郑州市的一位网友向大象新闻·大象帮留言求助，老旧楼院南丰街3号院围墙下污水外溢严重，现场污水横流，导致街道臭气熏天，严重影响了道路环境与市民正常通行。

接到反映后，记者将此事反映给郑州市金水区城市管理局，该局紧急协调辖区道路养护部门和办事处工作人员一起赶往现场。

经过勘察，发现该处无主管老旧楼院的污水主管道由于使用年数久出现了破裂，导致污水溢出，污染了道路环境。

了解情况后，抢险队立即制定修复方案，组织应急人员与机械设备展开维修，由于问题管道位于院墙下方且紧邻的人行道地下管线复杂，污水又肆意流淌，施工难度较大。

为解决施工困难，现场采用了人工配合机械进行开挖，重新铺设一路管道将污水引入下方污水井，使其直接排入道路主管网并对人行道路面进行了重新铺设，加班加点，彻底解决了难题。

本次施工共计更换地下管道20余米，修复人行道约30平方米。施工完成后，工作人员立即清理现场，还群众干净整洁的道路环境。

群众所盼无小事，真抓实干解民忧。大象新闻·大象帮记者了解到，从接到情况反映到污水管道的修复完成，仅用时48小时，保障了市政道路的平稳畅通。

“现在出门不用踮着脚尖捂着鼻子了，街道又恢复了以往的整齐干净。” “道路通畅了，异味没有了，心情也跟着舒畅！谢谢你们！”辖区居民纷纷称赞道。

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