大象新闻·东方今报首席记者 夏萍

在郑州市管城回族区西大街街道，有这样一个社区，连续三年没有出现一例确诊病例，更值得关注的是，在本轮疫情中，社区全部小区楼院于10月27日即恢复正常生活秩序，后续仍保持了“0新增”的良好态势。社区怎么做？群众怎么说？

管城回族区西大街街道南乾元社区地处郑州老城区，紧邻火车站商圈和郑州市第三人民医院，老旧小区众多、老龄人口多，工地林立、物流繁杂，流动人口数量多且类别繁杂，社区疫情防控工作压力较大。针对社区实际，南乾元社区坚持党建引领、支部先行、党员带头，以“三起来”活动为重要抓手，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，以点带面、多管齐下，为全力打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。

接力红色精神，构筑红色屏障。本轮疫情发生以来，南乾元社区全面动员基层党员干部火线报到，迅速掀起“三起来”活动高潮，在“疫”线亮身份、当先锋，做到关键时刻有组织，关键岗位有党员，先后动员自管党员、“双报到”党员、大学生党员等50余名投身到一线疫情防控志愿服务工作，设岗定责为协调联络员、卡口值守员、物资保供员、核酸检测服务员、保洁消杀员、宣传劝导员，通过“一元”带动“多元”，吸引动员“五老人员”、新兴青年群体人员等积极分子开展志愿服务，举全域之力将疫情防控各项措施落细落实，将疫情防控网织密织牢，让党旗在一线高高飘扬。

本轮疫情一开始，69岁的张建军同志，在微信群中看到社区工作人员发布的党员动员信后，他便第一时间向社区报到，投身到疫情防控工作，参与卡点登记排查、疫情防控宣传。每天早晨6点他就值守在小区门口，为大家做好“守门员”；每天晚上在大家即将结束了一天忙碌的工作时候，他又来帮助社区工作人员收拾一天的“战场”，把第二天需要用的电动三轮车锁好充上电才放心回家。他总是说，“我的党龄几十年了，作为一名党员，就是要随时随地响应党的号召”。社区书记陈威在工作中了解到他爱人的腿还刚做完手术，生活不便，积极协调购买康复药品和生活必需品，并且感叹道，“精神就是这样传承给我和我们这一代的，辖区的老党员是我们社区最大的一笔财富”。

汇聚多元力量，做好贴心服务。为保障辖区居民的正常生活，根据西大街街道整体部署，南乾元社区启动生活物资应急保供机制，接洽辖区内门店，优中选优，严格审核相关资质，明晰掌握物资来源，全程监督物资流转，确保生活物资安全平价，实现“固定渠道线上下单、线下集中分装配送”的闭环保供模式，全力保障群众“米、面、油、肉、蛋、菜”类基本生活物资需求，社区工作人员和志愿者在生活物资送达统一消毒后，再逐单元或逐户配送，保障好辖区居民的“菜篮子”和“米袋子”，打通民生保供“最后一百米”。

本轮疫情持续时间长，社区工作人员也会定期对孤寡老人、独居老人、残障人士进行关怀服务。辖区卫生队家属院有一位精神疾病患者，平日一个人居住，家人每天过来给他做饭、配药。在这次疫情期间，社区工作人员又扛起一个特殊的名称：“家人”，每天都按时上门给其送上一日三餐，并配好一天两次的药量。解封之后，家人也对社区工作人员及志愿者表示感谢，在这个特殊时期感受到政府的关怀。辖区有2名患者需要定期进行透析治疗，社区掌握情况后，与辖区公共单位市第三人民医院积极协调，由社区人员在协助出具就诊单、核酸检测证明等材料，并做好防护的情况下，点对点护送到医院进行治疗。社区书记陈威说，“每次疫情发生，街道党工委都会传达上级精神并专门强调，新冠肺炎是病，居民群众其他的急难愁盼问题也不容忽视，务必要得到解决”。

动员网格力量，切实守好防线。在党建引领网格化基层治理工作启动以来，西大街街道作为试点街道，全面排查摸底辖区“六要素”数据，台账健全且信息实用。南乾元社区针对辖区流动人员和重点人员，专人专点进行核酸检测，最大限度降低传播风险；同时定期对门店、工地等滞留人员进行上门核查，了解人员动态、健康状况和民生需求。

针对辖区部分老旧小区防控力量薄弱等问题，社区统筹网格内各种组织力量进行加强。比如针对菜市街100号院物业管理人员不足的问题，社区通过与商城城投公司、中建二局联建的阜民里片区党支部，协调同一网格内的施工工地安保力量充实到小区疫情防控架构中来。根据防疫动态，借助网格化人户数据库和“三色管理”平台，及时排查重点区域、场所等返回人员，建立台账、动态管控，确保管控零漏洞、防控零疏漏。对辖区居家管控人员建立“一人一档”，规范管理，将其基本信息、居家隔离（健康监测）承诺书、近期动态、家属情况、体温记录等相关信息进行采集、收纳和存档，动态掌握居家管控人员身体健康情况，做好生活保障服务，确保隔离病毒不隔离爱。

三年坚守“无疫社区”底线，管城回族区西大街街道南乾元社区坚持党建引领，接力红色精神，凝聚网格力量，织牢织密群防群控安全网。社区全体疫情防控工作人员，通过自己的日夜奔波，护佑着辖区居民群众的万家灯火。