高龄认证 服务到家 郑东新区龙湖开展上门审核高龄津贴活动

郑州观察 2022-09-02 20:10:25

大象新闻记者 付雨涵 通讯员 牛丽娟

为认真落实辖区80岁以上老年人2022年度高龄补贴第三季度周期认证工作,确保辖区居民的高龄补贴待遇及时发放,落实老年人优待政策,针对辖区内高龄、残疾、瘫痪等身体欠佳或不方便前来社区年审的老人,龙湖办事处龙之梦社区开展“高龄认证,服务到家”活动。

组织到位,宣传有力度。社区通过微信群、电话、入户等形式向广大居民群众宣传高龄老人补贴申请、年审通知,营造审核氛围,确保此项工作家喻户晓。

创新思路,方式有温度。针对行动不便和常年在外地居住的老人,联系其子女在进行线上复审;对于年迈独居和行动不便的老人,工作人员先通过电话联系需要认证的人员,确定上门时间,随即开展上门认证服务工作。确保社区老人都能按时完成验审,不影响其补贴发放。“线上+线下”双向行动,让老人少跑路,方便社区老年人或老人子女能更加便捷地进行验审。

核查仔细,覆盖有广度。为确保高龄津贴年审工作圆满完成,社区工作人员多次核查未及时审核的老人名单,并再次进行电话通知,对于联系方式有误的老人,社区工作人员主动开展入户审核,确保辖区每位老人按时完成年审。

下一步,龙之梦社区将继续开展丰富的为民服务,进一步优化各类民生经办服务,创新服务方式,努力做到让广大群众“少跑路、不跑路”,用暖心服务把好事办好、实事办实,争取最大程度惠及群众,加深社区与居民的联系,拉近社区与居民的距离,提高广大群众的幸福指数。

来源: 郑州观察

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