大象新闻·东方今报首席记者 宋迎迎 通讯员 孟刘奇

为扎实推进社区治理和服务创新工作，全面提升治理能力和服务水平，为居民提供更加优质的服务。郑州市惠济区新城街道办事处坚持以“党建+管理+服务”一线工作法为抓手，构建“纵横交错、分片包干、全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底”的网格化服务管理体系，全面打通基层治理的“神经末梢”。

街道按照“编密网格，压实责任，做实排查，精准管理”的原则，统筹考虑人口数量、管理范围等因素。充分发挥“街道党工委—村（社区）党委（党支部）—楼院（片区）党支部—1＋6＋N党员联系户”，把他们融入到“三级网格”网格建设中。“N”项服务管理措施，切实做到了不留空白、不留盲区、无缝对接、全域覆盖。同时，把网格化治理机制与基层组织建设有效衔接，充分发挥村（社区）党员优势资源，一体推进组织联建、党员联动、事务联管、治理联抓。目前，辖区六个社区以100至200人为一个小网格，九个村以村民小组或者一定数量的住户为基本单元划分网格，织密服务网络。

街道创新实行“网格员负责制”和“包楼责任制”，逐步完善村（社区）网格化服务管理机制，各级网格员严格执行“十职责”，把工作重心延伸到网络，延伸到每一个家庭，确保不漏一户，不漏一人，努力实现网格管理精细化、实战化、信息化，真正把社区服务管理工作变成服务居民、造福居民的民心工程。同时，定期对网格化治理工作进行研究谋划、分析研判、统筹协调、督促落实，将逐步建立“日汇总、周通报、月排名”机制，营造追赶超越的工作氛围，街道纪工委建立督导专班，开展常态化督导检查，确保工作落实到位。

截至目前，辖区划分为1个一级网格、15个二级网格、95个三级网格，共有网格员459名；科级干部带领包村部门深入辖区网格，实地督促指导疫情防控、群防群控、“三零”创建、环境综合治理、民生工程等工作，协调解决相关问题60余条；建立“网格+微信群”111 个，由网格员负责管理，把微信群作为网格的重要工作平台和宣传阵地，提供“双网”（“网格+网络”）精准服务，真正实现为民服务零距离。

下一步，街道将持续通过织密织细小网格，推出“N”项服务管理措施，变被动为主动，凸显“小网格、大服务”，积极开展智慧党建、疫情防控、平安法治、政务公开等各项基层治理工作，全力保障辖区社会稳定，不断提升群众幸福感和满意度。