大象新闻·东方今报记者 米方杰 通讯员 王珺洁 李贞

经济再发达，城市总会有管理的末梢之痛，随着郑州国家中心城市建设的加速，郑州市建成区不断扩容“变大”。快速增长的城市规模对基础设施、公共服务水平、社会治理能力等都提出了巨大挑战……如何才能让城市管理更高效、更便捷，这不仅仅关系经济、民生，也关系着未来这座城市将朝着怎样的方向发展。

让城市从“治理”变“智理”，郑州市金水区的数字“基建”，正引领着河南智慧城市的建设。在赋能城区治理的同时，智慧应用也已经悄然改变了人们的生活,提升了城市治理现代化水平。

智慧应用已经融入市民生活的方方面面

7月4日，在郑州市金水区数智金水城市运行管理中心，工作人员在系统上打开智慧电梯场景，辖区内5个试点楼院的电梯信息立刻显示在主控大屏上，包括电梯的楼层信息、启停次数、运行加速度、轿厢温度、湿度、维保状态等。

“小到一个螺丝钉用了多久都能被精准监测到。”这套智慧监测系统可实时监测电梯的各种数据，再通过大数据分析，来判断电梯的运行状况，“一旦发现数值异常，会自动预警。”工作人员说。上个月，一个小区发生了两次电梯关人事件，通过智慧电梯系统，每次救援都是10多分钟完成的。

传统体育教学当中“难记录、难监督、难分析”等问题在金水区数智金水城市运行管理中心的智慧课堂模块也得到了有效解决。在同学立定跳远的视频回放中，可以看到他准备、起跳、腾空和落地的整套动作，通过AI姿态研判进行肌群分析，可以发现该学生的摆臂幅度过小，应加强上肢力量的训练,为该学生生成个人运动画像与运动处方。

不仅如此，在疫情期间金水区通过智慧教育开展了不一样的停课不停教活动。纬五路一小就利用智能批改开展作文讲评，在“自画像”为主题的小作文中，AI智能批改会从表达、内容等多个维度进行整体分析，对于重要知识点可以进行逐句精批。老师不仅减轻了批阅负担，还为后续辅导提高了精准性。

用数字技术让城市从“治理”变“智理”

记者了解到，今年以来，金水区立足数字经济和数字治理先发优势，对标全国数字化先进城区，实施数字化改革，完善顶层设计，把深化数字化改革作为推动高质量发展的“关键一招”。随着数字城管、应急指挥、两信箱一热线、智慧电梯、智慧防疫、科技产业、智慧教育等具有金水辨识度的硬核多跨场景应用持续优化，辖区群众和企业的美好数智生活被次第点亮。

“我们打造的‘数智金水’城市大脑中枢平台，可以让居民享受到精准高效的基层服务，从而切实提升他们的幸福感和获得感。”金水区委书记张红伟表示，“我们在加快‘数字政府’建设上走前头，在推进‘产业数字化、数字产业化’上当标杆，在提升数智能力水平上作示范，对标先进、全面提升、干在实处、力拔头筹在数智化建设发展中当先锋做表率。强力推动‘党建引领、多格融合、一格管全面’的网格化基层治理体系建设，夯实金水城市大脑平台数据基础，加快推进政务网、物联网、视联网‘三网融一’，打响‘创新智城•品质金水’城区品牌，构筑‘数字底座’。”

 推进数字“基建”正激发出城市新活力

智慧城区，数据先行，记者了解到，金水区持续完善“人、地、物、事、情、组织”六要素数据库，聚焦不同领域的多场景应用不断上线，持续迭代升级区级一体化智能化公共数据平台。依靠该平台支撑，大力推进“云、网、端”加速融合，实现全区政务系统上云；实现数据全量汇聚，纵向向省市申请“回流”数据，横向归集全区各部门、街道数据；加速资源共建共享，实现数据资源“一本账管理、一站式浏览”。目前，选取丰庆路等5个街道和23个社区先行先试，建立信息采集目录、规范采集标准，已收集地址地名信息752065条、事件信息106类、物类信息116113条、社情民意信息107类、组织信息212867条，为精准高效治理提供丰富数据支撑。

据悉，目前金水区的这一智慧平台还完成了重构网格，即统筹考虑辖区各街道位置、面积、居民构成和城中村改造等因素，将综治、信访、民政等多类基层治理网格合并统一，划分17个一级网格、214个二级网格、956个三级网格，绘制电子地图、统一编号赋码，明晰网格边界，实现了“区—街道—社区—网格”相互贯通，让网格长“一屏观全域”，准确掌握网格内整体情况，提升快速、灵敏的指挥调度、协同处置、结果问题处理闭环能力，从而为城区治理赋能增效。