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河南广电融媒体记者 王东昱 通讯员 陈岩 张浩书 张永明/文图
“多亏了供电公司为我们出谋划策,制定最佳用电方案,现在不但用电更稳定、更安全,而且还为我们企业节约了用电成本。”4月13日,在确山县产业集聚区河南鑫燃建材有限公司,企业负责人葛文化对前来回访的供电服务人员连声称赞。
在三月初,国网确山县供电公司工作人员利用营销系统、网上国网APP、豫电助手等多平台数据排查筛选,在发现河南鑫燃建材有限公司电费到户均价较高后,立即组织专业人员开展数据统计分析,并通过电话、微信视频等方式进行初步“会诊”。在得到初始数据后,便组织供电服务人员开展上门“义诊”,经过现场排查,最终确定原因为用户无功补偿装置损坏导致,随后协助用户完成无功补偿装置消缺工作,并结合“数据体检报告”制定最佳用电方案,对企业进行安全用电、节约用电技术指导,助企降本增效。
为更好地服务辖区用户用电,确山县公司结合本地实际,持续深化电力数据赋能,利用公司系统多个平台数据筛选排查分析,通过电话“问诊”、上门“会诊”、主动“复诊”的“三诊断”举措,让电力数据动起来、供电保障跑起来。同时,积极打通政企数据共享渠道,建立“政府主导、电网主动、政企联动”工作新机制,提前获取重点项目信息,打造“先导式”办电服务方式,不断提升用户“获得电力感”,持续优化辖区营商环境。
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编辑:雷刚
来源: 驻马店观察