国网确山县供电公司:主动走访问需 助企纾困解难

驻马店观察 2023-04-07 20:23:55

河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  陈岩   张学忠   张永生/文图

47日,国网确山县供电公司总经理一行到确山县宏远新型建材有限公司开展走访活动,倾听企业用电需求,宣传最新的电费政策,详细了解企业目前的生产经营、用电负荷以及发展规划等情况,并就服务满意度征求客户的意见和建议,“零距离”交流互动,“面对面”倾听企业心声,得到客户的高度认可。

春季阳光正好,确山境内企业也都纷纷加足马力开始生产。为确保广大客户用上满意电、放心电,国网确山县供电公司结合本地实际开展“万人助万企”走访活动,公司领导班子成员带队深入辖区企业,详细了解企业电力供应、生产销售和发展规划等情况,主动问需解难,排查企业用电安全隐患,全力护航企业春季用电,助推县域营商环境持续优化。

“我已经很久没有去过电力营业厅办理业务,平时有电力走访服务人员,办理业务还可以用‘网上国网’,非常方便、给力!”确山县宏远新型建材有限公司负责人对供电服务赞不绝口。

为进一步提升服务水平,确山县供电公司还将“主动服务”作为提升供电服务水平的重要举措,最大限度减资料、压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性,积极推行高压企业用电报装“省心、省时、省钱”服务和低压小微企业“零上门、零审批、零投资”办电举措,着力解决企业用电难题,实现服务企业“零距离”,获得电力“新速度”。

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编辑:雷刚

来源: 驻马店观察

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