国网新蔡县供电公司:小微企业用电业务“现场办”开创电力服务企业新模式

驻马店观察 2023-03-17 16:12:47

河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  王洪辉/文图

“真没想到只用了半天就给我们公司现场把电给装好通电了啊,供电所真是帮了我大忙啊” 。317日,新蔡县祥和广告装饰工程有限公司的法人周随营激动的说道。

16日上午,该公司古吕中心供电所接到新蔡县祥和有限公司在网上申请的用电新装业务后,立即给法人联系,了解到客户新搬迁公司,明天工人进场开始装修公司急需用电后,供电所工作人员随即启动新蔡县供电公司小微企业用电“现场办”服务,由客户经理和项目经理同时出现场制定并答复方案,项目经理现场为客户备红线外施工料单通过公司微信工作群传回公司物资部立即发货,现场开工装表通电全过程只用了半天时间。让企业法人连声说供电公司的“现场办”服务真是太方便快捷了。

据悉,该公司自优化营商环境以来不断创新服务模式,开启新蔡县供电公司小微企业用电”现场办”服务新名片,践行供电公司“三零”“三省”服务承诺,切实让客户办电省时省钱又省力。仅202313月份就为26家小微企业开启“现场办”服务,共为客户节约办电时长246个工作日,为客户节约红线外投资24万余元。

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编辑:雷刚

来源: 驻马店观察

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