国网新乡供电公司:开展315国际消费者权益日供电服务宣传活动

新乡观察 2023-03-17 09:28:24

大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 杨茹 刘子敬 王栋

3月15日,国网新乡供电公司组织“焦裕禄”共产党员服务队到新乡市人民公园东门广场开展以“提振消费信心”为主题的供电服务宣传日活动。

“阿姨您好,我们是供电公司的,这是关于节约用电和安全用电方面的宣传册,您可以带回家看看……”活动现场,服务队队员通过发放宣传资料、现场讲解和展板的方式,对用户所关心的电价电费政策、充电桩报装、安全用电等问题进行了耐心细致de解答,让用户明明白白消费,安安全全用电。工作人员的热心讲解吸引了众多群众咨询,让安全电、放心电与广大市民“零距离”接触,热情、专业的工作态度得到了政府领导齐市长的高度评价。在此次活动中,新乡供电公司累计派出宣传人员200余人次,发放宣传手册300余份,现场解答用户客户疑问40余条。

新乡供电公司表示,下一阶段将继续积极把客户满意度作为第一标准,优化网格服务,提高服务质效,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,努力做到让政府放心、让客户满意,深入打造“高效率办电、高品质服务、高质量供电”的三高营商环境。

来源: 新乡观察

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