河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  彭璐露/文图

从即日起，广大市民可通过“咱的驻马店”APP首页，进入“纳税人之家”服务专区。

据了解，为扎实开展“我为群众办实事”实践活动，创新办税服务模式，驻马店市税务局联合市政务服务和大数据管理局，立足科技赋能，依托政府官方城市门户“咱的驻马店”APP拓展线上“纳税人之家”服务阵地，推动“纳税人之家”由“线下”向“线上”转型，努力实现办税缴费省时、省力、省事、省钱、省心。

该专区紧紧围绕解决企业群众纳税缴费便捷办税等需求，设置“办税中心”、“互动中心”、“资讯中心”三大服务模块，实现线上办税、契税申报、税务监督、税收政策查询等12项线上服务功能，进一步延伸“非接触式”办税缴费服务的空间范围和时间范围，为纳税人在家办税提供知识储备，夯实“非接触式”办税基础。

纳税人不仅可以足不出户享受线上办税、申报、查询等服务，遇到办税问题还可通过线上渠道发起调解诉求寻求部门帮助，同时还有税务有奖体验活动，让纳税人、缴费人充分体验到税务服务的“新意”与“心意”。

近年来，市税务局积极探索税收新常态下的纳税服务模式，线上线下融合、双重发力，着力构建“线下服务无死角、线上服务不打烊”新体系，推进常见涉税业务一站式办理、一厅式自助办理、税企双方远程交互模式，进一步提高办税服务质量与效率，有效避免了线下人员堆积、等候时间过长的问题。市政务服务和大数据管理局持续深化“一网通办、一次办成”改革，推动跨层级、跨系统、跨部门的系统对接、数据共享和业务协同，以“咱的驻马店”APP平台为抓手，充分利用大数据强驱动，让智慧税务服务专区建设走“心”更走“新”，助推税务服务精细化，推动数据共享扩大化。“纳税人之家”服务专区的上线，为纳税人缴费人提供“一机在手、足不出户、享尽服务”的智能化服务平台，全力为纳税人提供更方便、更全面的办税新体验。

下一步，市税务局将与市政务服务和大数据管理局持续联动，以群众需求为中心，逐步构建政务服务“智慧化”生态体系，在提供优质服务的基础上，优化“纳税人之家”建设，通过更加贴心、精细、周到的服务，为纳税人、缴费人提供更多“家”的便利，建设具有驻马店特色的“纳税人之家”品牌。

（大象新闻、东方今报、猛犸新闻、猛犸头条驻马店新闻热线：13733809807，18838226078）  

编辑：雷刚