河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员  陈岩  张亦武   张永生/文图

“您自己在家一定要注意用电安全，这是便民服务卡，有什么用电问题给我们打电话。” 11月30日，在确山县双河镇唐庄村严启山老人家中，电力工人正在为他检查用电线路、开关及取暖设备，确保空巢老人冬季安全用电。

随着冬季到来，家用取暖设备开始普遍使用。针对空巢老人大多对安全用电知识掌握不够，容易出现用电事故的情况，确山县供电公司开展“暖冬行动”，细心排查空巢人员基础信息，重点关注老、弱、病、残等特殊家庭，对照明线路、家用电器等进行全面细致地检测，并建立空巢家庭用电客户档案，掌握空巢人员用电信息，及时关注他们的用电情况；另一方面，该公司还组织员工走进空巢老人家中，面对面宣传安全用电常识，手把手讲解安全用电技能，点对点消除安全用电隐患，指导他们安全使用家用电器，并将印有便民服务卡分发给特殊家庭，方便他们随时联系。

同时，针对冬季电暖气、电热毯开始使用的情况，工作人员利用走访的机会，为老人们讲解安全用电、节约用电及家用电器的正确使用方法，并列举了近年来国内因违章用电而发生的安全事故和火灾事故案例，老人们对安全用电和用电防火也有了进一步的认识，确保用电安全。

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编辑：雷刚