大象新闻•东方今报记者  杨继盈  通讯员  闫振宇

“你们到厂里了解用电需求，帮助我们消除用电隐患，提供用电保障，真心感谢你们！”11月30日，孟州市隆天金属制品有限公司负责人向国网孟州市供电公司河阳供电所工作人员表达谢意。

为全力服务小微企业用电，该公司围绕优化电力营商环境，提升客户电力获得感，建立“点对点”常态化服务机制，组织供电服务人员主动深入小微企业“问诊把脉”，有针对性地开展用电设备安全检查，详细了解企业生产经营情况和用电情况。逐项分析各类隐患，现场讲解小微企业用电安全事故典型案例，让客户充分认识到安全用电的重要性。加大宣传力度，向小微企业客户普及安全用电常识，并为客户定期测试变压器的三相负荷，引导客户合理安排生产计划，优化分配用电负荷，避免因负荷不平衡而烧毁变压器和配电设备，确保小微企业安全可靠用电。

同时，按照“网格化”管理的原则，深入到各小微企业，对企业内部的配电设施进行精心“把脉”，及时消除企业用户用电隐患，并根据企业自身、行业等情况，开具“差异化”用电“良方”，规避用电风险，提升企业用户用电设备的健康运行水平。

编辑：李国营