面对疫情，浦发银行郑州分行闻令而动，扛起责任，主动作为，第一时间启动应急预案，线上线下发力，保证金融服务“不打烊”，充分发挥金融“稳定器”作用。

逆行出征，搭建抗疫屏障

越是关键时期越要挺身而出，越是困难时期越要迎难而上。面对疫情，郑州浦发人用最直接、最实际、最具体的行动，搭建起阻击疫情的坚固屏障。为切实做好疫情防控工作，郑州分行党委召开应对疫情专题会议，第一时间成立由分行行长任组长的应对新冠肺炎疫情工作领导小组，明确职责，压实责任。同时启动应急预案，动态调整和优化处置措施，精准落实。为了保障金融服务的连续性，浦发银行郑州分行干部员工挺身而出，参与到特殊时期保障金融业务有序进行的攻坚战中。据了解，为了保障业务的正常运行，10月14日晚，该行紧急部署、各相关部门迅速行动，组织35余名中后场业务保障人员放弃假期，克服重重困难，赶在凌晨封城之前逆行而上，连夜赶往分行本部进行驻守，充分展现了郑州浦发人的责任与担当。

特事特办，畅通金融服务

在疫情防控的关键阶段，浦发银行郑州分行靠前行动，开辟“绿色通道”，主动做好金融支持、客户服务的保障工作，确保金融服务不中断。该行各经营单位充分利用线上办理、隔空操作等手段全力做好客户服务、金融支持和金融保障等工作；各部门建立绿色通道，主动谋划作为，时刻应对突发状况，加强内外部协调处理，根据企业实际生产经营需求加快投放速度，以保证基本业务正常运作，做到疫情期间金融服务不打烊，切实满足客户、企业金融需求。

物暖情浓，做好员工关爱。 凝聚合力，确保员工生命安全和身体健康，是浦发银行郑州分行构筑金融后盾的使命承诺。疫情以来，浦发银行总、分行党委时刻心系驻岗员工和居家员工的健康安全，该行持续做好各项员工关心关爱措施，协调联动，形成齐抓共管的防控合力，组建分行防疫突击队紧急采购防疫药品、口罩、消毒杀菌用品等防疫物资和折叠床、被子、拖鞋、洗漱用品等生活物资，为驻岗员工提供生活保障。同时，积极联系卫生防疫部门为驻岗员工进行核酸检测，以“快准暖实”四字决，传递分行的关心与关怀。  疫情终会过去，静候春暖花开。浦发银行将以更高的政治站位、更坚决的态度、更加严密的措施、更加有力的行动，扎实做好疫情应对工作，特殊时期体现特殊精神和担当，切实承担起疫情防控主体责任，为实现疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献浦发力量。