大象新闻•东方今报记者 高君晓 通讯员 赵小艳 王露藏 文图

“我们年纪大了，也不会用智能机，正不知道该咋办呢，你们就上门了。”10月27日上午，看到平顶山市高新区人力资源局工作人员开展社保认证服务，遵化店镇张楼村的马大娘激动地说。随后，在工作人员的帮助下，录入信息、确认、刷脸……不到一分钟，马大娘的资格认证便完成了。

为深入开展“孝老助老、暖心社保”主题活动，连日来，高新区人力资源管理局联合遵化店镇政府组建志愿服务队深入村户，对60岁以上养老金领取人员进行上门亲情化认证服务。每到一处，志愿者先是张贴宣传海报，耐心宣讲养老保险政策，现场手把手教会认证操作步骤；然后深入住户家中，现场提供认证服务。

“下一步，我们将联合遵化店镇及下辖各村工作人员采取集中办理和主动上门相结合，为重病、伤残、高龄等特殊群体的老人办理养老认证工作，打通服务群众的‘最后一公里’。”平顶山市高新区人力资源局一位负责人说。

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