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为深入贯彻落实人民银行、银保监会现金服务工作会议精神,进一步提升银行现金服务水平,优化现金流通环境,增强客户用现满意度,中信银行郑州分行于近日开展“金融惠民 现金先行”现金服务专项宣传活动。
中信银行郑州分行以营业网点为主阵地,在营业厅内建立货币宣传站,积极开展日常宣传活动。该行在明显位置张贴“不宜流通人民币”兑换标准,在营业厅内摆放宣传折页、多媒体宣传终端连续播放相关人民币知识和反假货币知识。工作人员主动向前来办理业务的客户介绍人民币防伪知识,发放相关宣传资料,让群众更多地了解货币知识,保护自己和他人的财产安全。同时,网点开通服务特殊群体的绿色通道,采取优先叫号、专人引导等方式,为老年人、小微企业及个体工商户等提供更为贴心、便捷的现金服务。
为进一步提升宣传效果,中信银行郑州分行工作人员在网点附近的广场、商超、药店等发放宣传折页资料主动宣传货币知识,现场为前来咨询的社区居民答疑解惑。
中信银行郑州分行将持续推进优质现金服务建设,贯彻落实各项金融惠民政策,为营造存取便捷、兑换便利、收支顺畅、服务优质的现金流通环境贡献中信力量。( 刘婷 陈蒙蒙 曹筵伟)
来源: 犸上金融