为积极响应人民银行“减费让利支付为民”集宣传月活动号召，中信银行郑州分行持续加大减费让利宣传贯彻力度，用实际行动支持实体经济发展。

中信银行郑州分行高度重视，强化培训。为确保减费让利政策能够落到实处，该行通过会议形式对大堂经理、柜员等一线人员开展了专题培训，对优惠项目、优惠对象、优惠价格等相关内容进行了逐条学习，确保工作人员在客户咨询、办理业务中能够提供准确、便捷的金融服务。

中信银行郑州分行多方式拓宽宣传渠道。一是积极通过在营业大厅显著位置开展优惠政策公示，微信公众号发布收费调整公告、LED屏滚动播放宣传标语方式扩大宣传范围。二是工作人员主动告知减费让利政策、开展厅堂微沙龙方式向客户宣传减费让利政策知识，让客户充分了解减费让利政策金融知识。三是积极走访企业、商户等，进一步扩大减费让利政策宣传覆盖面。

中信银行郑州分行将继续坚持“以客户为中心”，严格执行各级政策部署，持续落实支付手续费降费让利措施，进一步推动各项降费政策落实到位。曹筵伟