减费让利让中信银行新乡分行与客户更近一步

犸上金融 2022-03-16 15:00:22

为积极响应监管部门相关倡议，降低小微企业和个体工商户支付手续费，中信银行新乡分行积极宣传减费让利政策，努力让小微企业和个体工商户知晓国家相关政策，充分享受金融红利。

本着“离客户更近一步”的方针，中信银行新乡分行在宣传活动开始前，组织全体员工进行专项培训，确保员工对减费让利政策入脑入心。该行此次宣传活动采取“厅堂+上门服务”相结合的方式开展，一是将相关的宣传公告、折页等摆放在网点显著位置，在营业网点LED屏滚动播放减费让利标语，为客户逐项讲解；二是积极组织员工“走出去”，主动对接小微企业和商户，将11项调整后的服务项目及服务价格点对点详细讲解，打通政策传导最后一公里。