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为进一步提高金融服务质效,优化发展环境,中信银行郑州分行将减费让利作为践行“我为群众办实事”的重要抓手,通过多种形式展开宣传,紧抓措施落实,确保减费让利、惠民利民政策精准落地。
统筹部署,强化减费让利政策宣传。为让广大人民群众充分了解减费让利措施和政策红利,中信银行郑州分行第一时间把最新版《中信银行服务价目表》在全部网点进行更新,供客户查阅,并将《关于进一步实施减费让利政策的公告》张贴在各个网点的显著位置,通过网点海报,LED屏幕,宣传折页等多种方式对前来网点办理业务的客户进行全方位多角度的宣传,充分保证客户知情权和选择权。
坚持客户为本,坚持降费不降服务。为让客户享受到又好又快的服务体验,在坚持减费让利的前提下,中信银行郑州分行在行内加强管理培训,组织各个岗位员工进行服务培训,确保一线员工能够熟练准确掌握政策内容。
中信银行郑州分行将继续做好减费让利工作,持续加大政策宣传,稳固提升服务质量,践行担当使命,为实体经济发展贡献中信力量。苗书铭
编辑:刘继忠
来源: 犸上金融