12月15日下午，一位客户拎了一个手提袋前往中信银行焦作分红，询问能够存入袋中的硬币。

经了解，该客户袋子里的硬币共有5000余元，考虑到办理业务耗时较长，中信银行焦作分行工作人员立刻为此客户开立快速窗口。因硬币数量较多，工作人员立刻开始清点。因硬币多有污损，需手工清点，工作人员耗时近4个小时最终完成清点。客户表示，中信银行办理业务的速度非常高效，服务也很热情。随后，客户当场写了封表扬信表示感谢。

用心服务，从点滴做起。中信银行焦作分行坚持以客户为中心，用真诚热情的态度提供专业高效的服务，主动尽责，履职担当，认真践行“我为群众办实事”，努力建设成为“有担当、有温度、有特色、有价值”的最佳综合金融服务提供者。李鉴