大象新闻·河南新闻广播记者 朱圣宇

中考、高考牵动着千万人的心。今年郑州市的高考时间为6月7日-8日，中招考试时间为6月22日-24日。5月30日，记者从河南省郑州市公安局了解到，郑州公安户政部门推出多项便民服务措施，为考生办证、用证、开具身份证明提供应急服务。

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开辟 “绿色通道”，设立考生办证专用窗口

全市各户籍窗口采取延时、错时、预约等服务方式确保考生及时申办居民身份证。并与学校对接，摸排即将参加中、高考的未办理居民身份证和身份证丢失的学生，提醒及时办理、妥善保存身份证，对有办证需求的学校，提供上门集中办证服务。

精简材料，压缩工作时限，提高办证效率

对于申请异地受理居民身份证的考生，可免提交在当地就学、居住的证明材料，公安机关核准办证人员身份后，即予以办理。对考生申办的证件，确保“四个第一”，即第一时间受理、第一时间审签、第一时间上传、第一时间发放，确保考生及时领到证件。

提供临时身份证“立等可取”工作机制

对于无法及时拿到居民身份证申请办理临时居民身份证的考生，启动立等可取的快速办证机制，提供“当场受理”、“当场办证”、“当场领取”的一站式服务，确保考生的用证需求。

走进考场服务点为考生提供应急办证服务

全市各户籍窗口设立24小时户政预约服务电话，随时接受考生身份证相关服务事宜。同时，民警将走进考场服务点，为考前发现居民身份证损坏、丢失的考生，提供现场核实身份，开具临时身份证明服务，最大限度为考生提供及时、高效、便捷、优质的服务。

记者梳理了郑州市公安局户籍窗口预约服务电话，您可以按需咨询。