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大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 崔宇飞
为持续优化营商环境,切实提高电力用户的用电获得感、幸福感。3月6日,国网长垣市供电公司蒲南中心供电所组织人员推进“五走进”工作,深入供电辖区,开展走访问需活动。
随着天气转暖,供电负荷不断攀升,长垣市供电公司从用户需求出发,组织服务人员高质量开展“进机关、进园区、进企业、进社区、进村庄”活动。在走访过程中,帮助用电客户对线路、设备隐患进行“全覆盖”排查,并通过发放安全用电宣传单、张贴用电宣传海报、放置安全标识等方式宣传安全节约用电知识。同时,结合不同用电场景,耐心听取用户用电需求,制定与之匹配的服务计划,让“量身打造”式服务为用户提供更多便利。
“这段时间经常看到供电公司的“红马甲”们来回穿梭,村庄集市、田间地头都能看到他们的身影,大家都看在眼里。”家住魏庄镇张庄村的王大爷已经记不清这是第几次看到服务人员出来工作,这样的服务让他对安全用电、供电服务感到十分放心。
下一个阶段,长垣市供电公司将持续做好用电宣传、服务工作,以更有准确性、更有成效性的方式为辖区内用户的用电保驾护航,不断优化营商环境,为供电工作奠定坚实的基础。
来源: 新乡观察