脚踏实地做新闻
大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 秦莉莉
“现在办电真的是太方便了,刷刷脸就可以了,连资料都省了,真是越来越省事儿了。”11月17日,辉县市供电公司共城大道营业厅工作人员在为客户王先生介绍“刷脸办电”、“一证办电”业务操作流程,客户对便捷高效的办电服务连连称赞。
居民“刷脸办电”、企业“一证办电”是供电公司持续改善电力营商环境,不断提升客户办电便捷性和满意度的新举措,依托政务服务平台,在居民办理用电业务时,通过不动产登记信息验证,实现居民“刷脸办电”。企业客户仅需提供社会统一信用代码,即可在线查询、获取资料信息,实现“一证办电”,真正意义上实现“复杂业务最多跑一次”的服务目标,切实提高了客户“获得电力”便利度。
辉县市供电公司将继续落实优化营商环境相关要求,不断简化客户办电手续,真正站在客户的角度,落实各项便民措施,着力为客户提供“环节少、办电快、成本低、服务好”的优质服务,进一步提升客户的获得感和满意度。
来源: 新乡观察