大象新闻·东方今报记者  倪政伟  通讯员  乔娜

文明礼仪是人们在社会交往中的行为与准则，也是我们中华民族的传统美德。商丘市梁园区平原街道为进一步提升全体机关干部的思想道德修养和文明礼仪培养，5月17日，平原街道开展“文明礼仪培训提升基层干部形象”文明礼仪教育培训活动。

此次培训邀请了移动公司都冰老师为大家授课，都冰老师围绕、服务意识良好职业形象塑造、规范的仪容仪态、礼仪在工作中的应用四个方面，通过实例讲解、实操演练、分组角色扮演等方式，详细讲解了微笑服务、站姿、坐姿、手势等服务细节。参训人员积极互动，现场气氛活跃，大家在愉快的氛围中受到了教育，掌握了规范的服务礼仪，达到了培训目的。

通过此次活动，参训人员学到了很多实用的礼仪方面的知识，为了更加满意周到地服务广大居民奠定了基础。大家纷纷表示，在今后的工作中，从自身做起，以更加专业、规范的服务行为来提升基层服务水平，也为城市文明添光彩。