大象新闻记者 梁新慧 王俊力/文图

低温持续、雨雪持续、极寒即将到来……12月14日上午9时，郑州水务集团、郑州自来水公司第30届“供水服务 春暖万家”活动正式启动。这也是该活动举办30届以来，最为特殊的一年，面临挑战最大的一年。即日起，22支供水服务小分队、近百个抢修小组、近千名抢修队员随时在线，做好抢险抢修工作。

即日起，22支供水服务小分队、近百个抢修小组、近千名抢修队员，将严格执行抢险指挥部要求，根据险情等级按要求、分梯队，全力投入今冬雨雪冰冻极端天气防范及应对工作中，以确保人民生命财产在灾害前提下的安全，确保社会秩序稳定。

启动仪式后，记者跟随郑州自来水公司营业处抢修队员来到长江路与淮南街附近的书香名邸小区，抢修队员王永亮正在对一处地埋式水表井进行维修。

据了解，早上9点多，他们接到热线转单，该处表井漏水请求紧急维修。接到电话，他们即刻启程，排水、检查、维修一气呵成，全然不顾天上下起的冻雨。

在中原区前进路50号院，记者看到抢修队员们正在对庭院内、楼道间的水表水管防冻情况进行查漏补缺，他们有的在裁剪保温材料，有的在对水表加装新型保暖套，并铺设棉被，确保水表顺利过冬。

为切实做好针对此次强冷空气的防范工作，提高应对处置突发情况能力水平，按照郑州市委、市政府统一部署，郑州水务集团、郑州自来水投资控股有限公司多次召开专题会，部署落实抗寒保供水各项工作。目前，他们已启动应急预案，进入应急状态，各单位加强值班制度、建立日报制度，全员停止休假，直至雨雪冰冻极端天气解除。

与此同时，他们结合往年防冻工作经验，在对以往易冻小区做好防冻措施的基础上，根据今冬低温雨雪冰冻天气持续时间长、雨雪相对复杂、累计降水量大、影响范围广等特征，扩大锁定1600多个水表安装在立式表箱内、单表箱内、楼梯口、浅表井内、风口处等五类易冻小区，重点对其进行再检查。从12月9日起，抢修队员周末无休，迎风冒雪，对排查出的易冻小区加强防冻等级、防冻工作全覆盖。

截至目前，共对7万余个表井/箱、16.3万余只水表进行了重点防护。累计排查消火栓975个，取水栓16台，并对存在隐患的及时进行了保温防护。

严冬已至，根据气象部门预报，郑州将出现“蹦极式”降温，最低值将骤降至零下十度以下，为近年来罕见。这也是“供水服务 春暖万家”活动举办30届以来，最为特殊的一年，面临挑战最大的一年。

持续低温极易引起水表冻裂、水管冻实现象，郑州供水呼吁广大市民检查水表、水管、水龙头等供水设施防冻措施是否到位，在极寒天气下可采取“滴水成线”，防止家中水管冻实，也可适度存水以备不时之需。

广大市民如果遇到供水方面的难题，可随时拨打自来水公司24小时服务热线67680000。