河南济源:用心服务暖寒冬

猛犸新闻 2023-12-13 11:17:00

大象新闻记者 吴战通 通讯员 杨战营/文图

12月12日,国网济源供电公司组织人员检查王屋、邵原、大峪、下冶等镇的电力设施运行情况,并走访部分山村群众,了解用电需求,做好清洁取暖的服务保障工作。

用心服务,电暖寒冬。该公司把度冬保供作为政治任务,细化措施、精准发力,着力提高电力保障服务水平,助力城乡居民放心用电、温暖度冬。

精强电网,筑牢“电力屏障”

12月8日,国网济源供电公司组织人员对轵城镇、梨林镇的配网改造升级工程进行后评估,监测设备运行状态,做好相关工作,确保设备稳定运行,为度冬用电提供支撑。

根据预测,迎峰度冬期间,济源电网最大供电负荷为140万千瓦,较冬季历史最高负荷增长9.5%,电力保供任务依然艰巨繁重。

配网线路是保证电网度冬可靠供电的基础,针对度冬期间部分重点项目扩产提速和冬季取暖等因素,国网济源供电公司立足精强电网、保障有力、平稳度冬的原则,结合今冬明春期间负荷预测情况,深入剖析电网现状,找准薄弱环节,本着精益求精、科学可行、确保实效的原则,精准实施187项秋检计划,制定62项迎峰度冬重点工程,并全面把脉农配网现状和未来电力需求,采取有效措施,提高电网“御寒度冬”能力,确保居民温暖度冬。

精心运维,保障可靠运行

12月4日,在济源宣化街,国网济源供电公司市区供电中心组织6组工作人员,分段分位置在对3条10千伏线路和27个台区进行巡视测温,并对沿街商户的用电线路进行巡查,以确保冬季用电高峰时期用电无忧。

国网济源供电公司把度冬保电任务分解到部门、专业、班组和人员,扎实做好应急预案管理,精心编制迎峰度冬方案,开展重要用户、城市“生命线”用户供电情况排查,及时采取对应的技防、物防或人防措施,消除设备运行隐患。充分发挥“立体巡检+集中监控”体系作用,加强输、配、变等供电设备的特巡特护,并对重点输配电线路开展差异化运维,利用无人机、通道可视化、覆冰在线监测等技术手段加强线路巡视,确保线路安全。认真落实各类抢修物资储备,做好突发事件的应急抢修准备,全方位做好电力保障。

同时,遵循“凡符合带电作业条件的,一律实施带电消缺”的原则,在确保安全的情况下,利用新技术、新工艺和新装备积极做好隐患治理,把因消缺对客户的影响降到最低。

贴心服务,助力温暖度冬

12月2日,国网济源供电公司网格化员工走进王屋镇二里桥村、杨沟村、茶坊等村,对农村居民的用电设施精心排查,消除用电隐患,确保客户用电无忧。

随着寒冬时节到来,取暖用电负荷升高,该公司把提高客户用电质量摆在突出位置,紧密结合居民冬季用电特点,优化“网格化”站点布局,在5个中心供电所、6个供电服务站分别成立流动服务小分队,跟踪保障客户用电需求,精心编制“光明网”,确保群众“过暖冬”。

实施中,该公司按照“划片分区、责任到人”的原则,以乡镇为单位,根据实际划分责任区域,做到“一支服务队、一个责任区”,要求服务人员同步做好农村公用配电设施和居民用电情况排查,精心治理电力通道、设备偏载等问题的同时,把重点放在延伸服务上,指导和帮助客户检查下户线,调试漏电保护器,宣传冬季安全用电知识,服务居民正确使用大功率取暖设备,指导群众安全、规范用电。

强化应急,夯实电力保障

12月7日,国网济源供电公司组织人员开展应急抢修实战演练,进一步提高应对电网出现突发事件时的快速反应和协调配合能力,为度冬期间电网可靠运行夯实基础。

该公司围绕提前编制的迎峰度冬工作方案,综合考虑极端天气、地理地貌、电力布局、设备状态等因素,强化预想、预判、预警、预控,组织安监、运维、物资、抢修等专业,按照“全覆盖、无遗漏”的原则,从基础保障、故障处置、舆情应对等方面,认真梳理电网薄弱环节。坚持“有风险就有应急预案和应对措施”的理念,对可能出现的异常状况做好精益化评估,纳入应急管理档案库,制定科学实用的应急工作方案,跟踪落实重要设备、关键部位、特殊时段的人防、物防、技防要求。

组建应急保电人员和队伍,做好应急发电车、发电机、移动电源车等应急保电装备维护,构建各部门各单位横向协同、纵向联动的格局,汇聚各方力量,形成保电合力,确保关键时刻“拉得出、顶得上、拿得下”,确保冬季用电高峰期间电网安全稳定运行。

电靓寒冬暖意融。国网济源供电公司将持续细化电力保障措施,强化供电优质服务,高质量满足客户用电需求,保证群众安全用电、温暖过冬。

来源: 猛犸新闻

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