大象新闻记者  宋明增 通讯员 张琳慧

为深入推进“五星支部”创建工作，更好地保障辖区退役军人利益、维护退役军人荣誉，继承和弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统，近日，黄河路街道退役军人服务站与辖区村、社区服务站上下联动，多措并举积极开展优待证申领工作，为退役军人及优抚对象提供“一站式”服务，退役军人优待证办理工作有序开展。

多方协调 抓好前期的各项准备工作

自2022年4月份开始退役军人和其他优抚对象建档立卡，8月15日开始优待证办理以来，街道服务站多方协调，积极沟通，前期服务站业务骨干进行了业务办理流程的相关学习，掌握了建档立卡、优待证证件管理子系统等相关系统的使用步骤；服务站负责人统筹规划，配齐了办理所需的电脑、打印机、高拍仪等办公用品，并协调好了办公场所。

周密安排 组织辖区退役军人有序办理

目前新冠疫情仍处于高发期，服务站按照防疫要求，落实落细测温、扫码、48小时核酸检测证明，大厅有专人负责维护秩序、解答办理相关问题，并要求办理人员佩戴口罩、间隔一米站立，实现了高效办理与疫情防控的有效结合。

登门入户 为行动不便的退役军人提供上门服务

辖区有一部分退伍军人，由于身体原因无法来大厅办理，服务站工作人员急民所急，急民所苦，利用工作间隙，亲自上门，为辖区瘫痪在床、行走不便的老退伍军人提供优待证办理服务，共计上门办理20人。截至目前，街道退役军人服务站共计办理退役军人优待证896人。

下一步，街道服务站将继续认真开展办理工作，摸排、掌握辖区未办理退役军人情况，争取尽快完成优待证办理主要任务，进一步为退伍军人提供更好的服务，打造一流街道退役军人示范服务站，为创建“五星支部”奠定基础。