为切实提升社会公众金融素养，有效防范化解金融风险，营造清朗金融网络环境，邮储银行洛阳市分行按照监管部门和上级行的统一部署，结合自身实际，于2022年9月份，积极开展了“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列宣传活动。

守阵地，开展网点宣传

该行充分利用“点多面广，连接城乡”的网络优势，在支行外部，摆放咨询台，辖内189个网点LED屏上滚动播放宣传口号；支行内部，循环播放宣传海报、金融知识小视频，大堂经理、理财经理对到网点办理业务的客户发放宣传折页，利用客户办理业务等待时间向其普及人民币、征信、支付结算和投资理财等与日常生活紧密相关的基础金融知识，提升客户风险防范意识。

走出去，开展集中宣传

为使活动落到实处，辖内各单位深入开展了金融知识进广场、进商场、进乡村等集中宣传活动，如9月16日上午，邮储银行洛阳市分行在邮政大厦广场、公交车站、周王城广场进行集中宣传；9月19日下午，该行结合人民银行“河洛春雨”金融志愿服务活动到金谷园路大张长申广场开展金融知识宣传，通过发放宣传折页、面对面讲解的形式，将深入浅出、通俗易懂、贴近实际的金融知识送到群众手中，不断提高人民群众金融知识水平和风险防范意识；宜阳县支行到老年人常去的红旗广场开展电信诈骗和防范非法集资等金融知识宣传，倡导老年人理性投资，避免投资理财陷阱；嵩县支行、伊川县支行对县城主干道沿街商铺开展个人信息保护、网络金融安全、征信、反洗钱等金融知识的宣传，引导消费者自觉提高警惕，增强风险防范意识和能力。

靠网络，开展线上宣传

该行在开展线下宣传活动的同时，加大线上宣传教育的力度和广度，在洛阳最繁华的商圈之一——洛阳华阳大酒店，三个大屏幕上投放“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”相关口号，循环播放，借助商圈优势，引导社会大众积极关注，扩大金融知识宣传受众面；该行还通过美篇发布以案说险“重视个人信息保护，避免电信诈骗陷阱”、“投资不能太贪心，高收益伴高风险”、“爱护个人信用”等风险提示，在朋友圈广泛转发，以真实的案例，深入浅出的向消费者讲解金融知识，帮助中老年人、青少年、农民等人群维护金融财产安全，提高风险防范意识；此外，该行还拍摄“防范电信网络诈骗”小视频，以生动的案例向广大群众普及电信网络诈骗的特点及危害，提醒群众不要轻易向他人提供姓名、卡号、验证码、身份证号码等重要个人信息，以防上当受骗。通过线上宣传，进一步扩大消费者触及面，提升了宣传质效。

此次活动的开展，不仅增强了金融消费者保护自身财产安全的意识，提高了金融知识水平，而且使银行与群众的关系更加紧密，取得了较好的社会反响。今后，该行将持续利用“线上+线下”相结合的方式，按照人群行为特点开展差异化的金融知识普及活动，提升金融消费者风险防范意识和能力，切实为群众办实事解难题，体现国有大行的责任与担当。（邮储银行洛阳市分行）

编辑：张梦洁