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大象新闻记者 王丹 通讯员 梁袁野
近日,洛阳市洛龙区税务局“税务体验师月”活动在办税服务大厅正式启动,首批邀请7名来自各行各业的税务体验师“沉浸式”体验办税服务,近距离了解税务工作。
本次活动通过开展座谈会、参观办税厅窗口设置、体验办税流程等形式,让体验师们深入了解便民办税的台前幕后。
座谈会上,该局向首批7名“税务体验师”颁发聘书,希望大家做好“监督员”和“宣传员”,真实反映办税工作的痛点、难点和堵点,为优化营商环境提出建设性意见,同时感谢大家对税收工作的理解和支持。随后,税务体验师在工作人员的讲解下,全方位参观了解办税服务厅的岗位设置和工作内容,零距离接触了办税工作,并提出了切实可行的宝贵意见。
下一步,洛阳市洛龙区税务局将持续开展“税务体验师月”活动,将活动走深走实,合理采纳反馈意见并持续优化办税环境和流程,进一步提升纳税人满意度和获得感。
编辑:王丹
来源: 洛阳观察