大象新闻·东方今报记者  杨继盈  通讯员  陈欢欢/ 文图

“感谢电力帮帮团，你们真是太好了，今天太冷，你们快来喝口热水……”12月5日，河南省焦作孟州市会昌办事处竹园村用户陈占省对远处几名身着国家电网河南电力孟州营销焦裕禄共产党员服务队冒着严寒改造线路的志愿者竖起大拇指。

据悉，竹园村现有移民800余户。寒潮来袭，为确保移民村群众温暖度冬，国网孟州市供电公司城关供电所党支部以“关爱你我他（她）温暖千万家”活动为主线，大力开展“电力帮帮团 关爱一度 温暖一户”活动，助力移民群众温暖度冬。活动中，电力帮帮团志愿者们对村内线路设备进行了一次拉网式安全用电检查，确保线路设备健康上岗，并重点对空巢老人、留守儿童家庭电器、取暖设备等进行排查，及时消除各类安全隐患，认真普及日常用电常见的用电安全隐患和电力火灾处理办法，提高群众安全用电意识。在低保、五保户、独居老人家中，志愿者们与老人们亲切交谈，详细询问他们的身体及生活情况，认真了解用电需求，义务为其更换了老旧线路，力所能及地帮助他们温暖度冬。

同时，该公司还根据独居老人用电数据，分析他们的用电行为有无异常，及时向村委输出分析信息和预警信息，便于志愿者和村委及时上门，为独居老人、孤寡老人提供实时安全保障和暖心服务。

截至目前，该公司共计走访低保五保20余户，改造老旧线路1200米，更换节能灯8盏，漏电保护器3台。近年来，该公司将群众冷暖作为重点服务工作，构建“亲情式”服务体系，及时解决群众急难愁盼，助力群众温暖度冬。

编辑：李国营