用电“一证办”,武陟县供电公司被客户点赞!

焦作观察 2022-11-21 15:46:50

大象新闻•东方今报记者  杨继盈  通讯员  朱蒙纲/文图

“现在办电太方便了,营业执照还没取来,这电就办下来,真好。”11月18日,河南省峰嵘建设工程有限公司负责人对武陟县供电公司便捷高效的服务连连点赞。

峰嵘公司是一家生产建筑材料的企业,总公司位于郑州市。11月份,峰嵘公司在武陟县乔庙镇设立分公司,急需办理用电报装,尽快投入生产。

由于营业执照存放在郑州,一时无法取回,这让该企业负责人受了难。了解到情况后,武陟县供电公司营销服务人员立即来到峰嵘公司,指导客户通过“网上国网”APP的“一证办电”功能办理用电报装申请,通过软件端口从国家“政务数据平台”调取证件信息,让客户坐在厂里就完成了用电报装,解决了客户办电难题。

据了解,该公司全面落实“三零”“三省”服务举措,推行“阳光业扩”服务,实现了多项业务“一网通办”,持续优化营商环境。加大“网上国网”APP等线上办电功能宣传应用,在客户400伏用电报装中实行“刷脸办电”,在10千伏用电报装中实行“一证办电”,在全部用电报装中推行“零证预约”办电,不断提升客户获得电力感。


编辑:李国营

来源: 焦作观察

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