大象新闻•东方今报记者  杨继盈  通讯员  王敏  牛鑫淼/文图

“您好！我想跟你说一下，我两个小时前申请的93.3万元增值税留抵退税，现在退税到账了。太快了，我要给你们点赞，帮我们解决了难题。太开心了，感觉心里特别暖和！”焦作源博祥汽车销售服务有限公司财务负责人激动地说。

焦作源博祥汽车销售服务有限公司是辖区内一家经营进口、国产品牌汽车销售、汽车配件及饰品销售、二类汽车维修经营业务的企业。由于新冠肺炎疫情影响，该企业新车销量由9月的71台下滑至10月的26台，环比下滑63%。业务的下滑，致使该单位现金流受到严重的冲击，账面资金无力偿还到期融资欠款。

该企业首席服务员了解情况后，积极对接政策部门，对该户的经营数据进行分析，发现该单位在11月份申报后可能符合增值税留抵退税政策。于是首席服务员立即同企业财务人员进行了联系，在其正常申报后辅导其办理留抵退税申请。焦作市示范区税务局网上集中处理团队对其发起的业务进行了集中处理，三个小时内企业便收到了933202.13元的退税款。

11月15日上午，焦作源博祥汽车销售服务有限公司负责人一行三人来到示范区税务局，将一面刻着“真诚服务暖人心 锦旗致谢税务人”的锦旗送至首席服务员手中，表达对税务部门贴心服务、高效办理增值税留抵退税、缓解企业资金压力的感激之情。

今年以来，焦作市示范区税务局创新税费服务方式，建立网上集中处理中心，对市局集中处理以外的审批业务集中处理，实现网上事项处理“无感化、智能化、便捷化”，以暖心之举传递浓浓的税务情怀，处处彰显着智慧税务的加速度。

 编辑：李国营