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大象新闻·东方今报记者 杨继盈 通讯员 平容荣
“没想到在一个窗口一次性就能办理水电气多个部门的业务,相比之前要跑多个窗口,还要同时准备多份材料方便快捷多了!”王新合满意地说道。9月5日,王新合到孟州市不动产登记中心“一窗受理”窗口办理房产过户,仅在“一个窗口”、填写了“一张表”就同时申请办理了“水电气”过户业务。
王新合刚刚将自己名下的一套房产卖出去,在了解到水电气“一窗受理”后,填写正确产权地址、不动产权证号、原户主姓名、原户主联系电话和正确表户号等信息,通过业务联动办理平台推送到国网孟州市供电公司供电服务系统,城区供电所工作人员赵淼接单后,第一时间与客户取得联系,认真核对客户信息,确认工单信息正确无误后,为客户线上办理过户业务,10分钟内就完成水电气过户“一键联办”。
近年来,国网孟州市供电公司为不断优化营商环境,在支持用户便捷办电、减少用户办电成本方面下了不少功夫。积极推动线上办电业务,大力推广网上国网APP,设立水电气“一窗受理”,让购置二手房衍生的水电气过户多次跑、多头跑、环节多、时间长、资料杂等问题彻底变成历史,做到一次申请,同步报装,给老百姓带来了实实在在的福利。
下一步,国网孟州市供电公司将继续以“优化营商环境、助企纾困”为出发点,持续在助企惠民方面主动作为、创新举措,加快服务升级,实现服务超前跑、联动跑、数据跑,客户“零次跑”。
编辑:李国营
来源: 焦作观察