纠纷无小事 调解暖民心 鹤壁市鹤山区稳平调解工作室成功化解一起群众纠纷

猛犸新闻 2023-01-10 18:24:14

大象新闻记者 张晚璐 通讯员 祁鹏飞

新春佳节临近,鹤壁市鹤山区姬家山乡派出所积极发挥职能作用,加强辖区的矛盾纠纷排查化解工作,严防矛盾纠纷激化升级。1月9日,姬家山乡派出所“稳平调解工作室”成功化解一起群众纠纷。

1月8日,姬家山乡派出所辖区赵家厂村村民王某与附近工厂施工的工人许某因田间地头便溺问题发生矛盾,村民王某认为受到了侮辱,情绪激动。为避免矛盾升级,民警一边对许某随意排便的行为进行批评,一边安抚王某。由于夜色已晚,且户外气温较低,民警邀请双方次日到派出所“稳平调解工作室”协商解决此事。

调解现场,尽管双方态度有所缓和,但都各执一词,调解一度陷入僵局。“稳平调解工作室”负责人李稳平和鹤山区司法调解中心工作人员姚东林再度梳理了调解重点,抓住矛盾关键,采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活方式进行调解。

最终,许某等人认识到自己的错误,向村民王某道歉,双方握手言和。至此,一起群众纠纷得到妥善解决。


编辑:张学军

来源: 猛犸新闻

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