一份薄薄的保单，对自己、对家人是一份爱与责任，更是泰康对客户一生的承诺。人吃五谷杂粮孰能无病，在病魔来临时，人的生命显得是如此的脆弱，面对高额的医药费用，人们又显得多么的渺小和束手无策，多少个家庭的命运就此改写。而在那一刻，人们往往总是感叹：“如果早点购买保险就好了，如果当时多买一点就好了。”

周口的宋女士2019年9月投保泰康惠健康重大疾病保险，保额20万元；2019年10月投保泰康健康尊享D，2021年8月份被保险人因颈部不适前往医院就诊，经过一系列检查，最终确认为甲状腺癌。住院就诊后，被保险人第一时间通过泰生活进行理赔报案，理赔人员获知出险信息后，及时与客户联系，快速核实出险情况，告知理赔所需资料。近期被保险人提出理赔申请，经公司审核予以正常赔付，共计给付保险金221000元。

接到理赔款后宋女士非常激动：“我们一直听说保险公司理赔难、理赔慢，没想到从报案到理赔结束，一点冤枉路也没跑，不仅缓解了我们的经济压力，更给我带来了积极治疗的信心和希望。泰康的理赔服务我们很满意，非常感谢当年为我推荐这份保险的代理人，买保险还是要选择泰康这样的大公司。”客户当时的投保决定仅仅是未雨绸缪种下的一棵种子，这棵爱的种子，在泰康人寿的专业培育下已经成长为参天大树，在风险来临时，为这个家庭遮风挡雨守护一生。正是因为经历了疾病之痛，更加深了宋女士对保险意义与功用的认识。近日宋女士又为配偶投保泰康乐享健康2021（成人版），20年缴费，年缴保费8180.00元，为儿子投保泰康乐享健康2021（成人版），20年缴费，年缴保费3900.00元。

保险理赔，在客户危难之际，免其后顾之忧专心治疗，让保险姓保，回归本源，帮助客户转移风险减轻经济压力，这才是保险意义与功用的最好体现。为家庭成员进行保险规划不单纯是为了彰显爱与责任，更是为了让每个家庭在面临疾病和意外风险的时候更有尊严。  

泰康人寿周口中支调查前置、快速理赔的服务举措，在赢得了客户信任和认可的同时，也树立了良好的企业形象。一次选择，体现了客户对泰康的信任，一生的承诺，体现的是泰康对于生命的尊重，对客户的关爱。泰康人寿周口中支努力将继续为每一位泰康客户提供最优质的理赔服务，让客户在伤病面前，感受泰康的温暖。