河南广电·大象新闻记者 郭再杰 刘少利 通讯员 牛丽霞 宋丹丹

“每年供暖季你们都会进行上门服务，不但协助我们排查用电隐患，还在安全用电方面提出许多好的建议，真是太感谢你们了！”11月8日，登封市供电公司焦裕禄共产党员服务队工作人员在中原环保热力公司检查供暖设备、线路时，该企业负责人说到。

据悉，登封市供暖面积300多万平方米，供暖用户达到2万余户。随着供暖期的到来，为确保广大居民温暖过冬，登封市供电公司早安排早部署，快速成立冬季供暖用电保障小组，主动开展上门服务，对辖区内供暖企业内部线路、控制箱等电力设备开展隐患排查，及时处理发现隐患缺陷，确保供暖企业电气设备“零缺陷”运行。走访中，该公司工作人员还认真听取了供暖企业对供电方面的意见和建议，现场为供暖企业量身定制“一企一策”供电方案，及时为供暖公司提供人员、技术等方面的支持和服务，切实保障登封供暖系统的稳定运行。同时，该公司积极响应“开门办电”政策，对供暖公司新报装的热力泵站用电申请业务主动对接，在客户需要的情况下提供上门收取资料、排查故障等现场服务，及时满足企业的用电需求，随时为企业提供“义诊”和咨询等“管家式”用电服务。

截止目前，登封市供电公司已完成对中原环保热力、华润热力等供暖企业的安全用电检查，并将发现的问题和整改措施告知客户，为冬季供暖提供可靠电力保障。接下来，登封市供电公司将加大工作力度，持续关注供暖企业的用电需求，加强与供暖企业用户的沟通交流，及时解决供暖企业在用电方面的问题难题，全力保障全市人民温暖过冬。

编审：姚冬梅