大象新闻记者 夏萍 通讯员 杨瑞霞

为做好2024年生活垃圾处置费的催缴及生活垃圾准到证的办理，近日，郑州市中原区城市废弃物处置中心业务科全体工作人员齐上阵，对辖区大小商户500余家，依据不同行业的特点，有针对性的开展上门精准服务办理工作。

今年，生活垃圾准倒证仍旧根据《郑州市物价局  郑州市城市管理局 关于进一步规范城市生活垃圾处理费用问题的通知》郑价公[2014]2号文件精神执行。为方便辖区商户能够按时办理垃圾准倒证和处置费用催缴，业务科改变以往办理模式，进一步扩宽服务纬度，强化窗口服务作风。

在简化办理生活垃圾准倒证流程中，为方便辖区商户，让辖区商户少跑腿，从而提升处置中心管理服务水平，增强与商户之间沟通协调，提升工作效率，同时又能更好的宣传生活垃圾分类及督促生活垃圾处置费催缴，业务科工作人员转变服务意识，走上街头、进入社区、采取逐一上门进行业务宣传、办理服务。

因各种原因不能到按时办理2024年垃圾准倒证的商户或一些商户由于文化程度不高，办理流程不清楚等堵点、难点问题，业务科人员都认真落实并登记造册，积极帮助代办或预约上门办理服务，精准施策，精准服务，为辖区企事业单位、社区商户提供便利、促进社会和谐，彰显了窗口服务精细化。