大象新闻·东方今报首席记者 夏萍

近期，郑州市中原区城市综合执法大队派驻桐柏路街道办事处执法中队（以下简称桐办中队）接到市民投诉，称金水西路某院内一户居民非法饲养众多犬只，其中还有大型犬只，犬吠声经常让人不能睡一个安稳觉，浓烈的气味更是让人苦不堪言。

为切实解决群众诉求，妥善处理好投诉，桐办中队立即联合直属三中队、桐柏路街道办事处城管科和社区工作人员对其进行现场勘查、执法。

经勘查，被投诉人家中一共饲养犬只7只，属于一户多养，并且所有犬只均未办理相关饲养手续及犬证，违反了《郑州市城市养犬管理条例》第七条、第九条之规定，执法队员依据《郑州市城市养犬管理条例》第二十四条之规定，当场向被投诉人下达了执法文书，责令被投诉人尽快办理相关手续，并对多余犬只进行妥善处理，当事人以自身有患有脑梗，拒不配合执法。

由于该投诉地位于老旧小区内部，楼院密集，人员较多，为避免人员围观，发生群众围堵执法人员及车辆、哄抢犬只等恶性突发事件，根据《中原区犬只突发事件处置应急预案》文件要求，经过现场研判，执法人员立即对所查处的7只无证犬进行登记保存，并迅速将犬只从现场转移，将当事人带至中队进行后续处理。

下一步，桐办中队会继续完善群众投诉处理机制，以更加迅速、更加科学、更加人性化的方式确保群众投诉妥善解决，真心实意服务于民。同时，将进一步强化《郑州市城市养犬管理条例》宣传，呼吁广大市民文明养犬、责任养犬，做合格养犬人。