河南广电融媒体记者  王东昱   通讯员   耿盛/文图

“设备线夹温度正常，刀闸温度正常。”7月14日，国网汝南县供电公司共产党员服务队对10千伏燕供3线路进行巡视测温，检查设备运行情况。这是该公司保障疫情期间方舱医院用电无忧的一幕。

据了解，10千伏燕供3线路承担着汝南县方舱医院的供电任务，这条主供线路一旦停电，后果将不堪设想。面对当前疫情防控的严峻形势，该公司将“战疫情保供电”作为头等大事，坚持“抗击疫情+供电保障”两手抓，通过“四点”发力，全力保障疫情期间“供电不断、工作不乱、服务不停”。

守牢电网“生命线”

科学调整电网运行方式，进一步加强防疫相关变电站、输配电线路的特巡夜巡力度，及时消除安全隐患，保证设备健康运行，最大限度保障电网供电能力。

防疫用电“快响应”

与当地疾控中心、防疫指挥部等重点客户积极对接，主动建立联动机制，及时掌握全县疫情防控供电需求。同时严格按照“特事特办、急事急办”原则，为集中隔离点、防疫用品生产企业等项目用电开辟“绿色通道”并提供“云验收”服务，迅速响应防疫用电申请，为抗击疫情提供充足电力。

供电服务“不打烊”

24小时畅通“网上国网”APP、总经理热线等各类服务渠道，客户足不出户就能办理电费缴纳、故障报修等业务，同时进一步强化“网格化”服务模式，最大化发挥客户经理作用，做到“购电不见面，办电不出门”。

应急抢险“有保障”

备足备齐应急物资，16支应急抢修队伍112人、3台发电车和22台抢险车辆严阵以待，确保紧要关头队伍拉得出、疫情防控攻坚战打得赢。

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编辑：雷刚