2023年12月13日，中国电信驻马店分公司在遂平县建设路营业厅开展了“电信暖冬行动”让温暖“翼”路相伴”骑手关爱活动，活动邀请20余名美团外卖小哥到店，共同度过了这温馨又特别的难忘时刻。

 活动现场，营业厅王辉店长生动幽默的为骑手们讲解安全知识，他结合骑手们日常工作属性，分别给骑手们普及了冬季交通安全知识，防诈知识以及应急处理预案，同时向骑手们介绍爱心翼站服务功能，邀请小哥们渴了进来喝口水，累了进来歇歇脚。并向骑手表态，营业厅就是骑手们温馨的家，如有帮助，我们第一时间响应满足。

活动中，爱心大使统一添加了骑手小哥企业微信，告知如有特殊帮助，可以提前告知预约。

本次志愿服务活动赢得了骑手小哥的一致好评，小哥们告诉店长，在寒冷的冬天，进来喝上一杯爱心大使递的热水，吃着水果，拿着爱心大使为他们准备的防寒物质，在寒冷的冬天心里无比温暖，为我们这样的爱心企业和爱心大使点赞。中国电信驻马店分公司建设路营业厅将坚持“我为群众办实事”的思想主线，关注户外工作者的需求，持续举办户外工作者关心关爱系列活动，打造一个有温度，有爱心的营业窗口。