获嘉县电力义工“不叫也到” 主动服务说到做到

新乡观察 2022-07-16 16:13:15

大象新闻记者 冯晓玉 通讯员 冯楠

“这老插来拔去也不是个事儿,我们来想个更方便的办法。”7月14日下午,已过下班时间。获嘉县中和镇三刘庄村村民徐延东家中,几位身穿“电力义工”红马甲的年轻人在手电筒的亮光前有序忙碌。

因夏季炎热难耐,徐延东老两口在卧室安装了一台空调,想着可以和电扇交替着用。但卧室只有空调附近一个插座,且位置较高。每次用电扇时都要费劲插拔插头。两人均年过八旬,腿脚不便。这么一件小事,成了家里绕不开的难题。不过,随着电力义工的到来,两位老人展开了眉头。

义工队长魏永军详细询问老人需求后,和同事定下解决方案:将空调插座移低,并在床头新装一个插座,确保老人生活的最大便利。一小时后,随着一声呼喊,西屋推闸,东屋电扇空调同时运作。“完美结束!”几人手脚麻利,收拾好工具包,向老人告别后才离去。

当天,他们除了自费为徐延东家修理插座外,还为三刘庄村村民贾玉兰家迁改线路,解决了雨水天气漏电保护器容易跳闸的问题。

这也是获嘉县供电公司“电力义工”的首次服务。团队的诞生,起始于获嘉县供电公司的一个“红色星期二”。每月双周周二晚上,该公司开办“思政课学习班”,党员干部员工可自发参与研讨学习。一次对“时代楷模”钱海军的学习中,大家讨论到“产权分界点以下,客户侧的用电难题该如何解决”。成立一支能在业余时间为客户提供延伸服务的义工团队的想法,就此萌生。

经过了1个多月的筹备、组队,“电力义工”初见雏形。队伍成员中有国家电网公司劳模,也有河南省电力公司劳模。有斑马救援大队成员,也有获嘉县志愿者协会资深成员。虽身份不同,但无一例外,均是技术扎实、乐于助人的电力员工。在讨论中,几人也形成共识:团队的服务基于“自愿(参与)、自费(购买原材料)、业余时间”的原则,每月至少为辖区孤寡老弱等特殊人群提供一次低压配电业务为主的上门服务。

“点燃一盏灯,照亮一大片。钱海军同志的事迹让我们很受震动。我们不希望对他的学习只是一阵风,而是想让这种精神真正落地,成为能够帮助别人的实际行动。”获嘉县供电公司党委书记于卫华表示。

来源: 新乡观察

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